Абонентское обслуживание компьютеров в Минске.

Сократите свои расходы на IT более чем на 30% с нашей услугой IT-Аутсорсинга!

Оставьте заявку и получите 14 дней обслуживания БЕСПЛАТНО!

АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ

Подходит для офисов, в которых периодически возникает потребность в услугах системного администратора. По Вашему желанию согласуется количество обязательных плановых выездов в месяц, спектр оказываемых услуг и фиксированная стоимость за этот период (включая экстренные выезды и удалённую поддержку). Абонентское обслуживание компьютеров — самый лучший вариант для организаций с численностью сотрудников от 5 до 40.

Обслуживание компьютера

20.00 руб./мес

Обслуживание
сервера

40.00 руб./мес

Разовое
обслуживание

40.00 руб./час

Удаленное
обслуживание

20.00 руб./час

Что входит в услугу IT-Аутсорсинга?

Экспресс Аудит ИТ-инфраструктуры

Описание и регулярное обновление конфигураций оборудования и устройств

Регулярные плановые выезды, для проведения регламентных работ

Гарантированное время реакции на заявку 15 минут

Неограниченное количество аварийных выездов

Гарантированное время прибытие инженера на аварию 2 часа

Доступ к личному кабинету Service Desk

Круглосуточная техническая поддержка по запросу

Ежемесячные отчеты по
инцидентам и рекомендации

Поддержка рабочих мест

Обслуживание оргтехники

Обслуживание телефонии и ATC

Администрирование
доступа в Интернет

Администрирование
электронной почты

Администрирование
серверов 1С

Поддержка серверов
Windows

Резервное копирование и восстановление

Формирование отчетов
из Service Desk

Круглосуточный мониторинг серверного и сетевого оборудования

Администрирование
баз данных

Администрирование систем виртуализации

Оптимизация инфраструктуры

Поддержка серверов *Nix\Linux

Поддержка сетевого оборудования

Поддержка систем
хранения данных

Предоставление ресурсов для облачного хранения резервных копий

Предоставление ресурсов для аварийного восстановления

Консультации, при приобретении программного оборудования и обеспечения

Решение вопросов с интернет-провайдерами, 1С специалистами, хостинг-провайдерами

Составление плана развития / изменений инфраструктуры

Подготовка и утверждение годового (квартального) Бюджета на IT

Персональный
менеджер

Заключение соглашения об уровне сервиса